Obchodní podmínky

Každá přijatá objednávka v našem obchodě je závazná. Kupující tímto potvrzuje, že je starší 18 let a v případě zaslání objednávky na dobírku, objednané zboží převezme a uhradí.  Prodávájící (firma Dětskyeshop.cz Popelářová) se zavazuje odeslat zboží v maximálním termínu 14 dnů po příjetí objednávky, pokud není s kupujícím dohodnuto jinak. Objednávka je odesílána v případě, že veškeré objednané zboží je skladem, druhý pracovní den po objednání. V případě, že zboží není momentálně skladem a není předpokládáno, že do 5 dnů bude  naskladněno, budeme Vás ihned telefonicky, případně emailem kontaktovat. Po vzájemné dohodě bude buď dohodnut náhradní termín, jiné zboží nebo má zákazník právo objednávku stornovat.

Storno objednávky je možné poslat e-mailem na adresu detskyeshop@email.cz do 1 dne od objednání. V případě, že nakupující již zboží zaplatil, pak prodávající vrátí příslušnou částku kupujícímu na jeho bankovní účet . V případě storna objednávky později, bude částka vrácena pouze po vzájemné dohodě stran.

Kupující bere na vědomí, že při nepřevzetí objednaného zboží, které mu bylo zasláno na dobírku, bude vymáháno poštovné v plné výši.

Internetový obchod www.detskyeshop.cz nepřebírá odpovědnost za prodlení dodání nebo ztrátu balíku Českou poštou, Slovenskou poštou nebo přepravní společností DPD. V případě ztráty balíku přepravcem je u něj podáno reklamační řízení  a po jeho vyřízení  je zákazníkovi odesláno zboží znovu nebo vrácena dlužná částka na účet zákazníka.