informace

Dopravné a platby

 

 

Dodání objednávek do Vánoc

  • Garance dodání do Vánoc
    Nejzazší datum odeslání objednávky tak, aby přepravní společnosti garantovaly dodání do Vánoc, je:
    GLS a Uloženka 19. 12. 2017 (dodání do 22. 12. 2017)
    Česká pošta 18. 12. 2017 (dodání do 23. 12. 2017)
    Osobní odběr Brno - objednané zboží, pokud je skladem, si můžete vyzvednout po vyzvání ještě ten den nebo do 22. 12. 2017 do 11 hod.

    Objednávky obdržené 20. a 21. 12. 2017
    Zboží, které bude skladem, s objednáním do 11 hod. dopoledne, budeme expedovat i 20. a 21. 12. 2017. Bohužel přepravní společnosti s kterými spolupracujeme, již neumí zaručit na 100 % jejich dodání do Štědrého dne.
  • Zboží sklademdo 19. 12. 2017 do 11 hod.
    Zboží s dostupností 2 dnydo 15. 12. 2017 do 7 hod.
    Zboží s dostupností 5 dnůdo 13. 12. 2017 do 7 hod.
  • Prodloužená lhůta pro vrácení zboží bez udání důvodu!
    Na zboží objednané od 1. 12. 2017 se vztahuje prodloužená lhůta vrácení zboží bez udání důvodu, a to do 2. 1. 2018 (nejpozději v tento den musí být zboží odesláno zpět prodávajícímu dle obchodních podmínek).


Cena přepravy

Při nákupu nad 1.800 Kč je cena za dopravu u GLS a Uloženky ZDARMA!
PřepravceDélka přepravyCelková cena při platbě převodemCelková cena při platbě dobírkouCelková cena při online platbě
GLS1 den79 Kč108 Kč99 Kč
Česká pošta Do ruky1 den84 Kč113 Kč104 Kč
Česká pošta Na poštu1 den82 Kč111 Kč102 Kč
Uloženka1 den55 Kč84 Kč75 Kč

* Ceny jsou uvedeny včetně DPH 21 %.
Usnadněte si život - při reklamaci školních tašek poskytujeme "ZÁPŮJČNÍ SLUŽBU"
 

Způsob přepravy

  • 1. GLS a PPL
    Při zaslání balíku přepravní společností GLS nebo PPL  jste kontaktováni řidičem, s kterým si můžete domluvit termín předání. Balík je doručován na Vámi udanou dodací adresu druhý den po podání. Na Váš e-mail je odesláno číslo zásilky, podle kterého můžete on-line sledovat, kde se právě nachází.
  • 2. Česká pošta
    • Do ruky
      zásilka je dodávána přímo na Vaši adresu druhý den po odeslání zásilky. Při nezastižení na dodací adrese je balík uschován na Vaší místní poště po dobu 5 pracovních dnů.
       
    • Na poštu
      zásilka není doručována na adresu příjemce, ale je uložena na jeho místní poště. Po dobu 5 pracovních dní si ji zde můžete vyzvednout. Na poštu je zásilka doručena do druhého dne.
      Na uvedený e-mail je Vám odesláno číslo zásilky, pomocí kterého můžete na www.ceskaposta.cz on-line sledovat, kde se zásilka aktuálně nachází.
  • 3. Uloženka
    Úložní místa nabízejí zákazníkům možnost osobního vyzvednutí zásilky na vybraných místech. Na pobočku Uloženky je dopravena do druhého dne, v případě Slovenska do dvou pracovních dnů. Balík je zde uložen po dobu 7 dní, případně lze úložní dobu na žádost prodloužit. O tom, že je pro Vás zásilka připravena k odběru, Vás Ulozenka.cz informuje SMS zprávou a e-mailem. Balíček je vydán na základě sdělení hesla, které obdržíte v SMS zprávě.

    Pobočky Uloženky

 

Otevírací doba na pobočkách Ulozenka.cz:

PO - PÁ11.00–19.00 hod. (pouze Praha 4 a 9 ve všední dny do 20 hod.)
SO9.00–12.00 hod.
 

Chcete si zboží vybrat a zakoupit stejně jako v kamenné prodejně?

Pak využijte jedinečné nabídky osobního odběru v našem výdejním skladu v Brně na Lesné, Okružní 35. V objednávce je možné zadat osobní odběr  nebo můžete přijít a zboží si zakoupit přímo ve skladu. Na vybrané školní batohy Topgal poskytujeme při osobním odběru slevu 10 %, na většinu setů Hama Step by Step slevu až 200 Kč!
 
Při nákupu vybraných školních batohů a aktovek Hama, Topgal, Dakine, Herlitz, Arsuna a Stil je dopravné zdarma.

Způsob platby

  • 1. Dobírka
    Zákazník uhradí částku za zboží přepravci při obdržení zásilky na požadované adrese nebo na místní poště.
  • 2. Převodem
    Zákazník uhradí zásilku bankovním převodem. Pokyny k platbě obdrží při potvrzení objednávky. Po obdržení příslušné částky na náš účet je zásilka odeslána. Bankovní převod z jiného bankovního ústavu než FIO banka může trvat až 2 dny.
  • 3. Online platba kartou
    Zákazník je po odeslání objednávky přesměrován na platební bránu Gopay, kde je zobrazeno okno k vyplnění údajů platební karty. Kromě komfortu pro zákazníka je výhodou okamžitá zpráva o úhradě firmě Detskyeshop.cz. Zboží tak v případě, že je skladem, může být okamžitě odesláno.
 

Povinnosti zákazníka při převzetí balíku

Zákazník je povinen zásilku před převzetím zkontrolovat, zda není zjevně poškozena dopravou. V případě poškození je zákazník povinen ihned informovat doručujícího přepravce a vyžádat si sepsání protokolu o poškození zásilky. Na pozdější reklamace způsobené přepravou nelze brát zřetel. Za poškození zboží, které vzniklo při přepravě, nese odpovědnost přepravce.
 

Dostupnost zboží

Pokud je zboží skladem (80 % školních potřeb, oblečení, bytového textilu, deštníků), odesíláme objednávku nejpozději následující pracovní den po objednání nebo přijetí platby.
V případě, že zboží není momentálně skladem a nepředpokládáme, že do 14 dnů bude  naskladněno, budeme Vás telefonicky, případně e-mailem kontaktovat. Informujeme již při dodací lhůtě delší než 7 pracovních dnů. Hračky a knihy dodáváme obvykle do 14 dnů. Dostupnost zboží zjistíte najetím myši na modré pole u konkrétního produktu. O dostupnosti Vás budeme rádi informovat i na e-mailu: detskyeshop@email.cz nebo na telefonu 777555 226.
 
Abroad Deliveries - You can place your order in Euros only on www.skolske-tasky.sk.

Kontakt

Detskyeshop s.r.o.

Okružní 35, Brno, 638 00

IČ: 04345436, DIČ: CZ 04345436

Tel: +420 777 555 226
Tel: +420 530 341 755
 

Otevírací doba:

PO–ČT8.00–17.00 hod.
8.00–16.00 hod.
SO–NEzavřeno
  
  
  
  
  
Jak správně vybrat školní tašku? Přečtěte si našeho průvodce.

Licencované produkty

Aktuálně

21.11.

TIPY NA VÁNOCE

Vánoční inspirace!

12.11.

DEN DOPRAVY ZDARMA

od 12 hod. 13. 11. do 12 hod. 15. 11. 2017 je poštovné pri nákupu nad 300 Kč u přepravce GLS a Uloženka ZDARMA!

20.10.

TOPGAL 2018 - NOVÁ vánoční kolekce

Společnost Topgal pokračuje v tradici předvánočního nadělování. I v letošním roce připravil ochutnávku novinek z kolekce 2018. Zjevně se bude na co těšit.

05.10.

Váha aktovek - test iDnes.cz a náš komentář

Dne 4. října vyšel na iDnes.cz test váhy školních tašek. Se zájmem jsme přečetli článek a zhlédli video. Přinášíme náš komentář k celému tématu.

MenuX

InformaceX

Položky označené (*) je nutné vyplnit.

Máte dotaz? Napište nám

Nebo volejte (+420) 777 555 226