informace

Dopravné a platby

Cena přepravy

Při nákupu nad 2500 Kč poskytujeme poštovné ZDARMA u přepravců GLS a Uloženka!
PřepravceDélka přepravyCelková cena při platbě převodemCelková cena při platbě dobírkouCelková cena při online platbě
GLS1 den62 Kč82 Kč82 Kč
PPL1 den76 Kč100 Kč96 Kč
Česká pošta Do ruky1 den73 Kč110 Kč93 Kč
Česká pošta Na poštu1 den67 Kč104 Kč97 Kč
Uloženka1 den55 Kč66 Kč75 Kč

* Ceny jsou uvedeny včetně DPH 21 %.
Usnadněte si život - při reklamaci školních tašek poskytujeme službu "Školní pohotovost"

Způsob přepravy

  • 1. GLS a PPL
    Při zaslání balíku přepravní společností GLS nebo PPL  jste kontaktováni řidičem, s kterým si můžete domluvit termín předání. Balík je doručován na Vámi udanou dodací adresu druhý den po podání. Na Váš e-mail je odesláno číslo zásilky, podle kterého můžete on-line sledovat, kde se právě nachází.
  • 2. Česká pošta
    • Do ruky
      zásilka je dodávána přímo na Vaši adresu druhý den po odeslání zásilky. Při nezastižení na dodací adrese je balík uschován na Vaší místní poště po dobu 5 pracovních dnů.
       
    • Na poštu
      zásilka není doručována na adresu příjemce, ale je uložena na jeho místní poště. Po dobu 5 pracovních dní si ji zde můžete vyzvednout. Na poštu je zásilka doručena do druhého dne.
      Na uvedený e-mail je Vám odesláno číslo zásilky, pomocí kterého můžete na www.ceskaposta.cz on-line sledovat, kde se zásilka aktuálně nachází.
  • 3. Uloženka
    Úložní místa nabízejí zákazníkům možnost osobního vyzvednutí zásilky na vybraných místech. Na pobočku Uloženky je dopravena do druhého dne, v případě Slovenska do dvou pracovních dnů. Balík je zde uložen po dobu 7 dní, případně lze úložní dobu na žádost prodloužit. O tom, že je pro Vás zásilka připravena k odběru, Vás Ulozenka.cz informuje SMS zprávou a e-mailem. Balíček je vydán na základě sdělení hesla, které obdržíte v SMS zprávě.

    Pobočky Uloženky



Otevírací doba na pobočkách Ulozenka.cz:

PO - PÁ11.00–19.00 hod. (pouze Praha 4 a 9 ve všední dny do 20 hod.)
SO9.00–12.00 hod.

Chcete si zboží vybrat a zakoupit stejně jako v kamenné prodejně?

Pak využijte jedinečné nabídky osobního odběru v našem výdejním skladu v Brně na Lesné, Okružní 35. V objednávce je možné zadat osobní odběr  nebo můžete přijít a zboží si zakoupit přímo ve skladu. Na vybrané školní batohy Topgal poskytujeme při osobním odběru slevu 10 %, na většinu setů Hama Step by Step slevu až 200 Kč!


Způsob platby

  • 1. Dobírka
    Zákazník uhradí částku za zboží přepravci při obdržení zásilky na požadované adrese nebo na místní poště.
  • 2. Převodem
    Zákazník uhradí zásilku bankovním převodem. Pokyny k platbě obdrží při potvrzení objednávky. Po obdržení příslušné částky na náš účet je zásilka odeslána. Bankovní převod z jiného bankovního ústavu než FIO banka může trvat až 2 dny.
  • 3. Online platba
    Zákazník je v posledním kroku objednávky přesměrován na vstupní stranu své banky. Po přihlášení do ní se zobrazí předvyplněný platební příkaz, který zákazník potvrdí obvyklým způsobem a banku zavře. Kromě komfortu pro zákazníka je výhodou okamžitá zpráva o úhradě firmě Detskyeshop.cz. Zboží tak v případě, že je skladem, může být okamžitě odesláno.

Povinnosti zákazníka při převzetí balíku

Zákazník je povinen zásilku před převzetím zkontrolovat, zda není zjevně poškozena dopravou. V případě poškození je zákazník povinen ihned informovat doručujícího přepravce a vyžádat si sepsání protokolu o poškození zásilky. Na pozdější reklamace způsobené přepravou nelze brát zřetel. Za poškození zboží, které vzniklo při přepravě, nese odpovědnost přepravce.


Dostupnost zboží

Pokud je zboží skladem (80 % školních potřeb, oblečení, bytového textilu, deštníků), odesíláme objednávku nejpozději následující pracovní den po objednání nebo přijetí platby.
V případě, že zboží není momentálně skladem a nepředpokládáme, že do 14 dnů bude  naskladněno, budeme Vás telefonicky, případně e-mailem kontaktovat. Informujeme již při dodací lhůtě delší než 7 pracovních dnů. Hračky a knihy dodáváme obvykle do 14 dnů. Dostupnost zboží zjistíte najetím myši na modré pole u konkrétního produktu. O dostupnosti Vás budeme rádi informovat i na e-mailu: detskyeshop@email.cz nebo na telefonu 777555 226.


Kontakt

Detskyeshop s.r.o.

Okružní 35, Brno, 638 00

IČ: 04345436, DIČ: CZ 04345436

Tel: +420 777 555 226
Tel: +420 530 341 755
 

Otevírací doba:

PO–ČT8.00–17.00 hod.
8.00–16.00 hod.
SO–NEzavřeno
  
  
  
  
  
Jak správně vybrat školní tašku? Přečtěte si našeho průvodce.

Licencované produkty

Aktuálně

04.08.

Ars Una - kolekce aktovek pro rok 2017

Aktovky maďarského výrobce Ars Una si už několik let získávají pevné místo na našem trhu a zaslouženou pozornost zákazníků. V jejich výrobcích se snoubí kvalitní provedení s povedeným designem. Představíme vám kolekci 2017.

25.07.

LEGO® - nová kolekce školních aktovek

Lego - to už dávno nejsou jen kostičky. Již několik let děti doprovází lego motivy i na školních taškách. Jejich letošní kolekce se rozrostla i o penály, sáčky na cvičky, předškolní batůžky a sportovní tašky.

29.06.

Herlitz - aktovky a batohy RECENZE

Chcete kvalitní a dobře sedící tašku pro svého prvňáčka? Nabízíme srovnání aktovek Herlitz. Utvořte si svůj názor a vybírejte s lehkostí.

09.06.

Stil - nová kolekce školních aktovek a batohů

Společnost Stil Trade s.r.o. je již více než 20 let špičkou na trhu jako dodavatel širokého sortimentu školních potřeb, a to vše s velkým důrazem na vlastní grafické řešení a kvalitu zboží.Snahou firmy je co nejvíce vyjít vstříc svým zákazníkům novými moderními designy. Podívejte se s námi na novinky letošní kolekce.

MenuX

InformaceX

Položky označené (*) je nutné vyplnit.

Máte dotaz? Napište nám

Nebo volejte (+420) 777 555 226